App e site do Itaú saem do ar após problemas com correntistas

O aplicativo e o site do Itaú saíram do ar nesta quinta-feira, 3. A instabilidade ocorre após clientes reclamarem sobre movimentações bancárias não solicitadas ao longo da manhã.

No Twitter, onde o assunto segue como um dos mais comentados, muitos usuários relataram saques não identificados. Já outros apontam a entrada de dinheiro não especificado. Em alguns casos, pagamentos feitos retornaram às contas dos clientes, e houve quem ficou impossibilitado de acessar caixas eletrônicos.

Nas redes sociais, o Itaú disse estar com uma “intermitência” e que o time de sistemas estava “trabalhando para regularizar a consulta do extrato/saldo”. Ao todo, o banco possui mais de 56 milhões de correntistas, segundo o relatório mais recente, de 2020.

Confira alguns relatos de clientes do Itaú nas redes sociais

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