Conta de energia terá novo formato

A partir desta quinta-feira, 9, os mais de cinco milhões de clientes da Coelba começam a receber a conta de energia com novo formato.

Em tamanho reduzido, a nova conta segue a política e a declaração de sustentabilidade do Grupo Neoenergia, ao utilizar o selo FSC e evitar a utilização de aproximadamente 170 toneladas de papel por ano.

Apesar das mudanças no tamanho, a fatura contém todas as informações aos consumidores, conforme determina o Artigo 119 da Resolução 414/2010, da Agência Nacional de Energia Elétrica.

O novo modelo destaca as informações de interesse do consumidor, principalmente as relativas a valor para pagamento, prazo de vencimento, débitos e número da conta e contrato, informação de grande relevância nas solicitações feitas pelos clientes à Coelba.