SAC tem novo telefone de atendimento

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O Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) ganhou nesta terça-feira, dia 19, um novo número antendimento: 0800-071-5353. A ligação é gratuita e, através do telefone, o cidadão pode se informar sobre endereços e serviços oferecidos pelos 25 postos da rede SAC na capital e no interior.

De acordo com o SAC, a inclusão de mais um dígito ao número obedece à nova regra do padrão de atendimento do tipo "0800".

Ainda segundo o SAC, o serviço de call center do órgão registra uma média de 38 mil chamadas. Através do 0800 é possível marcar horários para emissão de Carteira de Identidade e Carteira de Trabalho, além de renovação da Carteira Nacional de Habilitação.

A central de atendimento ainda funciona como ferramenta para a ouvidoria do SAC, já que os usuários da capital e interior têm a opção de registrar elogios e críticas ao padrão de atendimento da rede.