População pode informar falta de luz através de SMS

Diferentes bairros de Salvador ficaram sem luz na manhã desta sexta, 28. Algumas localidades, como o Rio Vermelho, registraram falta de energia deste o final da tarde desta quinta, 27.

Em nota divulgada à imprensa, a Coelba informa que o aumento do número de chamadas relacionadas à falta de luz se deve ao mau tempo em Salvador e Região Metropolitana. O órgão dobrou o número de equipes de operação e manutenção para todas as demandas.

De acordo com a Coelba, os clientes que precisarem informar falta de energia podem enviar SMS gratuito para o número 27308 - escrevendo no campo de texto o número da conta contrato com a Coelba -, acessar o site www.coelba.com.br ou, ainda, ligar para o 0800 071 0800. A empresa orienta aos consumidores que, ao acessar o 0800 071 0800 para informar sobre interrupção no fornecimento, optem pela opção 2 (Falta de Energia) no menu de atendimento. Para agilizar a solicitação, é importante ter em mãos o número do contrato ou CPF do titular da fatura.