Marketing e finanças, um casamento indispensável

Não se pode mais pensar em marketing, sem enxergá-lo também como um viés financeiro. Ninguém compra uma ação na bolsa de valores, sem a expectativa de um bom retorno. Da mesma forma, no marketing, todo esforço e investimento realizado deve ser mensurado com o objetivo de aumentar o retorno sobre o seu investimento (ROI), o lifetime value (LTV) de seus consumidores, e reduzir o custo de aquisição de seus clientes (CAC). Qualquer estratégia de marketing ou de comunicação que não tenha estes pilares bem definidos, não poderá ser bem mensurada e dependerá sempre do velho achismo.

Foi entendendo isso e enxergando que o mercado brasileiro de comunicação ainda não conseguiu evoluir para tornar o marketing uma pauta indispensável e diária no cotidiano de um CFO, que tomamos a iniciativa de criar a Salva Comunicação. O objetivo era claro: usar de tecnologias de BI e metodologias analíticas adquiridas em nossas formações acadêmicas pela MIT e experiências profissionais em reconhecidas empresas, para trazer resultados financeiros, mensuráveis e transparentes para nossos clientes. Chegando a permitir o cálculo de projeção e avaliações de negócios para seus investidores, bem como redirecionar planejamentos orçamentários visando o maior retorno e NPV.

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Dentre todos os trabalhos que tivemos a oportunidade de executar, não sobram dúvidas de que a experiência com a campanha Made In Bahia foi uma das mais satisfatórias de nossa história. Trabalhamos com mais de 200 mobiliários urbanos, televisão, rádio, jornal, revista, letreiros led, Spotify, Instagram, Youtube, Google Ads, Linkedin, Website próprio, e milhões de pessoas impactadas. A campanha tinha o melhor dos propósitos: fomentar a economia local durante a pandemia para fortalecer os negócios feitos na Bahia. Uma vez convidados por Carlos Falcão para sermos responsáveis por toda a comunicação e execução da campanha, não demorou para abraçarmos o projeto. Afinal, também somos Made In Bahia.

Atualmente, seguimos na missão de adaptar a cultura brasileira de comunicação para que as empresas venham a visualizar o marketing como o pilar de suas decisões e lograr êxito com previsibilidade de receita. Não é uma tarefa fácil, porém, com um bom time multidisciplinar, trabalhando com canais integrados, utilizando das tecnologias certas, mensurando os micro dados, aplicando testes multivariáveis e realizando as associações corretas, não há dúvidas de que o retorno será crescente e constante.

Finalizo com os meus agradecimentos aos nossos clientes, que confiam na Salva para seus negócios, e ao nosso time, que trabalha incansavelmente para implementar a nossa cultura e atingir os resultados que o mercado brasileiro merece.