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SALVADOR

Terminal de Contêineres ganha plataforma online para agilizar atendimento

Por Da Redação

21/02/2018 - 18:58 h | Atualizada em 21/02/2018 - 19:52
Plataforma online busca agilizar o atendimento e reduzir os prazos
Plataforma online busca agilizar o atendimento e reduzir os prazos -

O atendimento ao cliente do Terminal de Contêineres (Tecon) do Porto de Salvador ganhou uma nova plataforma online para agilizar o atendimento e reduzir os prazos.

Por meio do Portal de Atendimento, o cliente pode, entre outras ações, consultar o histórico das solicitações e acompanhar o status de execução.

Entre as novidades está ainda a ferramenta chat, com atendimento em tempo real de segunda a sexta das 8h às 18h, e aos sábados das 8h às 12h. O acesso pode ser feito no endereço Portal do Terminal.

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