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Cadastro positivo: O que realmente faz o score subir?
Levantamento diz que Bahia foi na contramão do score médio nordestino que caiu 2 pontos em 1 ano
A pesquisa realizada pelo Mapa Score do Brasil, um ano após o seu lançamento, diz que o Score médio de crédito do nordestino registrou queda de 2 pontos, entre abril de 2025 e abril de 2026, quando passou de 527 para 525. Em contrapartida, a Bahia registrou alta de dois pontos em relação aos dados.
Apenas a faixa etária de 31 a 40 anos registrou queda no estado, passando de 527 para 526. Embora a média nacional continua dentro da faixa considerada "boa", a retração do indicador acende um sinal de alerta quanto a saúde financeira dos brasileiros.
Entre no canal do WhatsApp.Mais de 83 milhões de consumidores brasileiros estão negativados, fator que também impacta a composição da soma para a pontuação do Score.
Mas o que é o Score do Serasa?
O Serasa Score é uma pontuação que vai de 0 a 1.000 e ajuda a indicar o comportamento financeiro do consumidor. O cálculo é feito a partir de dados estatísticos e considera o histórico de pagamentos, de forma que, em geral, quanto maior a pontuação, menor tende a ser o risco de inadimplência.
A ferramenta é utilizada por empresas como um dos critérios na análise para concessão de crédito e passou por uma atualização em 2025.
Além das instituições, o Score também pode ser acompanhado pelo próprio consumidor, como uma forma de entender melhor sua situação financeira e acompanhar a evolução dos hábitos de pagamento.
A prova disso é que uma pesquisa realizada pela Serasa mostra que 48% dos consumidores consultam o Score quando pretendem solicitar crédito, enquanto 29% acompanham a pontuação para monitorar a própria saúde financeira.
Mas, apesar da importância do indicador, a pontuação não é uma garantia de aprovação de crédito. A especialista da Serasa, Lais Kiyusato, explica que a decisão depende também de outros fatores analisados por cada instituição:
“Vale destacar que o Serasa Score não aprova nem reprova crédito. A pontuação é apenas um dos elementos considerados no processo de análise. Cada instituição financeira possui políticas e critérios próprios para decidir sobre a concessão de crédito", afirma ela.
Cadastro positivo e o aumento do score
O Cadastro Positivo é a reunião de informações sobre o histórico de pagamentos do consumidor, como contas, empréstimos e financiamentos quitados em dia.
Esses dados ajudam empresas a conhecer melhor o perfil financeiro da pessoa e podem contribuir para a avaliação do Score de crédito.
A pontualidade nos pagamentos é um dos principais fatores considerados na pontuação.
Além de pagar contas e parcelas em dia; negociar e quitar dívidas em atraso e utilizar o crédito de forma consciente, há outros hábitos que também podem contribuir para uma boa avaliação financeira, confira abaixo:
- Manter os dados cadastrais atualizados, incluindo informações de contato e renda;
- Utilizar o Open Finance, compartilhando dados financeiros que podem ajudar na análise do histórico;
- Evitar muitas solicitações de crédito em um curto período, como pedidos de empréstimos ou cartões.
O que pode prejudicar o Score?
Em contrapartida, se o consumidor possui atrasos frequentes, dívidas negativadas e o uso excessivo do crédito, a sua pontuação pode ser prejudicada.
O cancelamento do Cadastro Positivo também reduz as informações disponíveis sobre o histórico de pagamentos do consumidor.
Dessa forma, não existe uma mudança isolada capaz de elevar o Score rapidamente. A evolução da pontuação está ligada à manutenção de hábitos financeiros positivos ao longo do tempo, como explica a especialista:
“Um dos mitos mais comuns é o de que colocar o CPF na nota fiscal ajuda a aumentar o Score. Também é importante ter cuidado com supostas fórmulas milagrosas, muitas vezes oferecidas por golpistas, que prometem elevar rapidamente a pontuação. O que realmente influencia o cálculo é a manutenção de um bom comportamento financeiro de forma consistente", disse ela.
Kiyusato também compartilhou uma tabela que mostra fatores e pesos na pontuação do cadastro positivo:
Segurança ao planejar sua pontuação do Scorer
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Para quem ainda tem dúvidas sobre o funcionamento da pontuação e quer entender quais hábitos podem contribuir para uma vida financeira mais saudável, a Serasa disponibiliza um material explicativo com orientações sobre o Score e o mercado de crédito.
O Manual do Score da Serasa reúne informações sobre o cálculo da pontuação, os fatores que podem influenciá-la e os caminhos para melhorar o relacionamento com o mercado de crédito.
