Nova identidade é emitida de graça em ação do SAC em Salvador

Para ampliar o acesso à nova Carteira de Identidade Nacional (CIN), o Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) vai oferecer um atendimento especial no Shopping Center Lapa, localizado na região central de Salvador. A ação será realizada por meio da equipe do SAC Itinerante, que funcionará no espaço Lapa Cultural, no terceiro piso do centro de compras.

O serviço estará disponível gratuitamente em dois períodos: de 2 a 7 de fevereiro e, após uma pausa, retorna entre os dias 9 e 11 do mesmo mês. O atendimento acontecerá diariamente das 9h às 17h, por ordem de chegada, com distribuição limitada de senhas.

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Ao longo dos nove dias de funcionamento no shopping, serão ofertadas 135 vagas por dia, totalizando 1.215 atendimentos para a emissão da nova identidade. A iniciativa surge como uma alternativa aos postos fixos do SAC na capital, que atualmente somam 13 unidades, e busca atender à alta demanda pelo novo documento.

Segundo a diretora Operacional do SAC, Nilza Rios, a ação representa um avanço na ampliação dos serviços oferecidos pela Rede SAC no estado. Desde que passou a ser emitida, em julho de 2024, a Carteira de Identidade Nacional já contabilizou mais de 2 milhões de atendimentos realizados pela rede na Bahia até dezembro de 2025.

Quando a CIN passa a ser obrigatória

Embora a procura seja intensa, o SAC reforça que não há necessidade de urgência. A CIN só se tornará obrigatória em março de 2032. Até fevereiro do mesmo ano, o RG no modelo antigo continuará válido em todo o território nacional.

A nova identidade é gratuita para todos os cidadãos, já que se trata da primeira via do documento. O número do CPF passa a ser o identificador único da CIN. Para solicitar a emissão, é necessário apresentar a certidão original de nascimento ou a certidão de estado civil atualizada.

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O documento permite ainda a inclusão de outros registros oficiais, como Carteira Nacional de Habilitação (CNH), título de eleitor, carteira de trabalho e certificado militar. Informações complementares também podem ser adicionadas, como condições de saúde, a exemplo do Transtorno do Espectro Autista (TEA) e deficiências auditiva, visual, física ou intelectual, além de dados como tipo sanguíneo, fator RH e a opção por doação de órgãos.

Nome social, versão digital e segurança

A CIN também possibilita a inclusão do nome social, mediante solicitação do cidadão. Nos casos em que houver alteração do nome na certidão de nascimento, apenas o novo registro será considerado válido. O documento conta ainda com versão digital, disponível no aplicativo GOV.BR três dias após a impressão, além de QR Code para conferência de autenticidade e verificação de dados.

A validade da nova identidade varia conforme a idade do titular: crianças de até 12 anos incompletos terão validade de cinco anos; pessoas entre 12 e 60 anos incompletos, dez anos; e cidadãos acima de 60 anos contarão com validade indeterminada.

Mais informações podem ser obtidas nos canais oficiais da Secretaria da Administração do Estado da Bahia (Saeb) e do SAC, por meio dos sites institucionais e perfis no Instagram, além dos telefones do call center.

Serviço

• O que: Atendimento para emissão da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN)
• Onde: Shopping Center Lapa, no centro de Salvador
• Quando: De 2 a 7 e de 9 a 11 de fevereiro, das 9h às 17h. O atendimento será por ordem de chegada, com distribuição de senhas limitadas
• Quanto: Gratuito