iFood passa a cobrar taxa obrigatória e irrita usuários

O aplicativo de serviços de entrega de comida e outros itens, iFood passou a cobrar R$0,99 como taxa de serviço obrigatória em todos seus pedidos. O valor foi implementado de forma silenciosa no aplicativo para todos Brasil a partir deste domingo, 25.

Um pequeno comunicado foi feito no fórum da empresa dizendo: “A partir de 25 de maio de 2025, a taxa de serviço passará a ser aplicada a pedidos de qualquer valor, em todas as cidades atendidas”.

Antes desta mudança, esta taxa era adicionada somente em pedidos abaixo de alguns valores, R$ 40, R$ 35 ou R$ 25, a depender da localidade, segundo a empresa.

Segundo o iFood, a taxa é cobrada visando “desenvolver melhorias constantes na tecnologia e experiência de compra na plataforma”.

Nenhum comunicado foi enviado diretamente para os clientes, causando uma revolta nas redes sociais.

você precisa tomar muito no cu pra cobrar 0,99 nomeando de TAXA @iFood. Fica aí morando em Ipanema nos luxos tecnológicos e implementando o ep1 do novo Black Mirror é muita canalhice. Que venha a China e te detone porque a falta de concorrência te enlouqueceu. pic.twitter.com/Z0OVghEEkh

— . (@happygeisha) May 25, 2025

gente e essa taxa de serviço do ifood independente de valor???? ah vai a m

— bi (@bi_beck) May 25, 2025

qual a justificativa pra essa merda de taxa de serviço com qualquer valor de compra nessa merda @iFood ???????? sendo que a gente já paga mais caro no lanche pelo app justamente pq vocês já ganham em cima dos produtos!!!

— jararaca (@dreesagradavel) May 19, 2025