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O futuro do telemarketing: IA ameaça empregos em Salvador e acende alerta
Chatbots e assistentes virtuais já mudam a rotina dos operadores e geram preocupação sobre a continuidade da profissão
Brasileiros recebem 10 bilhões de ligações feitas por robôs por mês
Conhecidas como robocalls, chamadas duram no máximo seis segundos
Empresas de telemarketing serão obrigadas a usar prefixo 0303
Empresas que se enquadram nas especificações e que não se adequarem às novas regras terão as chamadas bloqueadas
Anatel torna regra contra telemarketing mais rigorosa; veja o que muda
Novas regras passam a valer em janeiro de 2025
Anatel terá recurso antigolpe e 'antiperturbação' de telemarketing
O stir/shaken visa aumentar a segurança de chamadas eletrônicas ao certificar o usuário da procedência das ligações
Anatel determina novas regras para empresas de telemarketing
Ajustes passam a valer a partir de 1º de junho
Anatel multa empresas em R$ 28 milhões por telemarketing abusivo
O Bradesco e a Claro estão entre as instituições que foram punidas pelo descumprimento
Regra que obriga identificação do telemarketing tem baixa adesão
Nova norma instituiu o acréscimo do prefixo em 0303 em ligações do tipo
Prefixo obrigatório reduzirá postos de trabalho em Call Centers
As empresas de telemarketing terão que usar o prefixo 0303 em suas ligações
Empresas de telemarketing passam a usar prefixo obrigatório
As ligações das empresas deverão contar com o prefixo 0303